Il sistema operativo Penguin non dispone solo di programmi per l'utente domestico. Sebbene l'elenco dei software aziendali per Linux sia ancora un po' limitato alle applicazioni per liberi professionisti specializzati, è piuttosto completo.
In questo articolo spiegheremo classificazione del software aziendale per Linux, definiremo ciascuno di essi e forniremo alcuni titoli che possono essere provati.
Software aziendale per Linux. Una vera zuppa di acronimi
Con il termine "software aziendale" ci riferiamo a al software che le aziende utilizzano per attività non direttamente correlate alla produzione di beni e servizi. Ciò include la gestione dell'inventario, la gestione del personale e le relazioni con i clienti. La maggior parte di questi programmi si presenta in due forme: Software as a Service o Self-Hosted.
Nel primo caso, l'utente paga una quota mensile per utilizzare il programma installato sui server dello sviluppatore e ha diritto all'assistenza. Nel secondo caso, l'utente installa il programma sui propri server e si affida al supporto della community. Naturalmente, in quest'ultimo caso, l'utilizzo è gratuito.
A seconda del programma, a volte le versioni a pagamento presentano anche funzionalità non incluse nelle versioni community.
In base alla loro funzione e al loro acronimo in inglese possiamo classificarli in:
- CRM o Responsabile delle relazioni con i clienti: Centralizza tutte le informazioni generate dalle interazioni dei clienti con l'azienda. Include metodi di contatto, cronologia delle transazioni e query. Aiuta a pianificare campagne di marketing e a individuare e risolvere i problemi. Alcuni titoli per Linux sono SuiteCRM o VtigerCRM
- ERP o pianificazione delle risorse aziendali: Centralizza tutte le informazioni sulle risorse fisiche e umane dell'organizzazione, tra cui acquisti, vendite, fatturazione, risorse umane e informazioni contabili. Fornisce informazioni in tempo reale sullo stato dell'organizzazione e aiuta a prendere decisioni sull'uso ottimale delle risorse. Alcuni titoli sono OdooERP o ERPNext.
- Gestione della catena di approvvigionamento: Permette la pianificazione, la gestione e il controllo di tutte le fasi, dall'acquisto delle materie prime alla consegna del prodotto finito. È utile per ridurre i costi, evitare interruzioni nella produzione e garantire che il prodotto arrivi al cliente nei tempi previsti. Non sembrano esserci titoli specializzati, ma i software ERP come il già citato Odoo hanno componenti che svolgono questa funzione.
- Responsabile delle risorse umane o HCM: Gestisci tutte le informazioni sui dipendenti dal momento in cui entrano in azienda fino a quando lasciano l'azienda. Automatizzano i processi amministrativi quali la valutazione delle prestazioni, la gestione delle paghe e il controllo dell'assenteismo. Qui troviamo titoli come la versione comunitaria di ArancioneHRM o Sentifugale.
- BI o business intelligence: Consente di elaborare grandi quantità di dati per generare informazioni utili e analizzarle attraverso report, grafici, dashboard e realizzare previsioni che consentono di individuare modelli e opportunità di business. Ecco uno dei prodotti meno noti della Apache Foundation, SuperseT. Inoltre, possiamo testare Versione della comunità Pentaho
- Software di collaborazione e comunicazione: Facilita il lavoro di squadra e la circolazione delle informazioni. Possiamo usare titoli come Taiga u Progetto aperto
- DMS o gestione dei documenti: Permette l'archiviazione, la classificazione e il recupero di documenti in formato digitale. Possiamo usare programmi come SemeDMS o Maya EDMS.
- CMS o Content Management System: semplifica la creazione di siti web aziendali o portali di e-commerce separando la progettazione dalla pubblicazione dei contenuti. Alcune buone alternative sono Joomla o Drupal.
Un punto importante da notare è che Non è la stessa cosa effettuare la transizione dal software proprietario al software open source o da Windows a Linux in casa rispetto a un ambiente aziendale.. Ci sono più utenti coinvolti, maggiori rischi per la sicurezza, maggiore necessità di compatibilità e minore tolleranza per gli errori. Ogni implementazione di questi o di titoli simili dovrebbe essere effettuata dopo un'attenta pianificazione. Anche i costi e i benefici del cambiamento devono essere attentamente considerati.